La solution française de webinars Webikeo propose une API riche et bien conçue. Elle est idéale aussi bien pour importer vos leads dans votre CRM que pour appliquer des traitements aux contacts. Les workflows automatisés permettent également de gagner du temps ! Découvrez comment en tirer parti et augmenter votre ROI.
Récupérez vos leads
Chaque contact gagné sur Webikeo, qu’il soit engagé sur vos webinars ou inscrit depuis vos campagnes, peut remonter automatiquement dans vos outils. Qu’il s’agisse d’un CRM tel que Hubspot, Salesforce, Marketo, etc. ou un logiciel de marketing automation, nos connecteurs Webikeo peuvent se connecter à tout au moyen de l’API.
De nombreuses informations sont disponibles sur les contacts gagnés sur un webinar :
- identité : nom, prénom, email, téléphone, langue, pays
- informations professionnelles : société, taille d’entreprise, secteur, département d’entreprise
- données d’inscription : date d’inscription, origine, source, campagne, réponses aux questions supplémentaires posées à l’inscription du webinar (si configurées)
- données d’engagement : date d’engagement, type d’engagement (live, replay, document), actions sur les « call-to-action » personnalisés, note et commentaire donnés au webinar, durée de visionnage live et replay.
Autant d’informations utiles à importer à différents instants stratégiques :
- avant le live, dès qu’un contact s’inscrit à un webinar,
- à la fin du webinar pour obtenir les données d’engagement live,
- tout au long de la vie du webinar une fois le live terminé, pour obtenir les données d’engagement replay.
Inscrivez vos contacts à vos webinars
Vous connaissez probablement les moyens classiques d’inscription à vos webinars Webikeo : sur le site, à l’aide d’un formulaire iframe ou d’un campagne email. Seulement voilà : ces canaux ne correspondent pas toujours à vos besoins, que ce soit en terme de personnalisation visuelle, de parcours ou d’expérience utilisateur.
Savez-vous qu’il est aussi possible d’inscrire un contact à un webinar via l’API ? Vous êtes ainsi libre de proposer à vos prospects un parcours d’inscription à vos webinars aux couleurs de votre marque, que ce soit sur votre site, à l’aide une landing page ou via tout autre canal ! Vous décidez. Un workflow adapté à vos contraintes se charge d’inscrire ces contacts à l’un ou à plusieurs de vos webinars, selon ses choix.
Et plus encore
Pour conclure, sachez que le potentiel de l’API Webikeo ne s’arrête pas là, découvrez ces autres idées :
- envoi de notifications personnalisées à vos contacts (email ou SMS)
- enrichissement de fichiers contacts, en préservant vos données d’origine,
- etc.